Dernière mise à jour : 2 octobre 2026

La présente politique explique comment le site bercherbois.fr utilise des cookies et des technologies similaires lors de votre navigation.

Elle vous informe notamment sur la nature des traceurs utilisés, leurs finalités, leurs durées de conservation et les moyens dont vous disposez pour accepter, refuser ou retirer votre consentement.

1. Responsable de l’utilisation des cookies

Le responsable du site et des traitements associés aux cookies est :

Guillaume BERCHER
Entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial
BERCHER BOIS DE CHAUFFAGE – BBC
1 chemin de la Lande
27130 Mandres – France

Téléphone : +33 7 51 23 69 10
Courriel : contact@bercherbois.fr

2. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier ou une information enregistré sur un ordinateur, une tablette, un téléphone ou un autre terminal lors de la consultation d’un site Internet.

Un cookie peut notamment permettre :

  • de reconnaître un navigateur pendant une session ;
  • de mémoriser le contenu d’un panier ;
  • de maintenir la connexion à un compte client ;
  • de conserver les préférences de navigation ;
  • de sécuriser le fonctionnement du site ;
  • de mesurer l’utilisation et les performances du site ;
  • de personnaliser certains contenus, sous réserve du consentement de l’utilisateur.

3. Technologies similaires

Le terme « cookies » utilisé dans la présente politique peut également désigner des technologies ayant des fonctions similaires, notamment :

  • le stockage local du navigateur, ou localStorage ;
  • le stockage de session, ou sessionStorage ;
  • les identifiants techniques ;
  • les balises, pixels et scripts ;
  • les technologies intégrées par des services tiers.

Le stockage local utilisé pour conserver un panier n’est pas nécessairement un cookie au sens technique, mais il peut poursuivre une finalité comparable.

4. Cookies strictement nécessaires

Les cookies strictement nécessaires permettent au site de fonctionner correctement et de fournir les services expressément demandés par l’utilisateur.

Ils peuvent notamment être utilisés pour :

  • conserver le contenu du panier d’achat ;
  • permettre l’accès au compte client ;
  • maintenir une session de navigation ;
  • sécuriser les formulaires et les connexions ;
  • prévenir les utilisations frauduleuses ;
  • mémoriser le choix exprimé concernant les cookies ;
  • assurer le bon fonctionnement de WooCommerce et WordPress ;
  • répartir la charge technique des serveurs.

Ces traceurs ne sont pas utilisés à des fins publicitaires. Lorsqu’ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du site ou à la fourniture d’un service demandé, ils ne sont pas soumis au consentement préalable.

Leur blocage depuis le navigateur peut empêcher le fonctionnement du panier, du compte client, des formulaires ou du processus de commande.

5. Cookies fonctionnels et de personnalisation

Les cookies fonctionnels permettent de mémoriser certaines préférences afin d’améliorer le confort de navigation.

Ils peuvent notamment conserver :

  • la langue ou la région sélectionnée ;
  • certaines préférences d’affichage ;
  • des produits récemment consultés ;
  • des informations destinées à faciliter une prochaine visite.

Lorsque ces traceurs ne sont pas strictement nécessaires au service demandé, ils ne sont déposés qu’après obtention du consentement de l’utilisateur.

6. Cookies de mesure d’audience

Des cookies de mesure d’audience peuvent être utilisés pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site et améliorer ses contenus, son ergonomie et ses performances.

Ils peuvent notamment permettre de connaître :

  • le nombre de visites et de visiteurs ;
  • les pages les plus consultées ;
  • la durée approximative des visites ;
  • les sources générales de trafic ;
  • les erreurs techniques rencontrées ;
  • les types d’appareils et de navigateurs utilisés.

Ces cookies sont soumis au consentement préalable, sauf lorsqu’un outil de mesure d’audience est configuré de manière à respecter toutes les conditions permettant une exemption de consentement.

7. Cookies publicitaires et marketing

Des cookies publicitaires ou marketing peuvent être utilisés pour mesurer l’efficacité d’une campagne, limiter la répétition d’une publicité ou proposer des contenus correspondant davantage aux centres d’intérêt supposés de l’utilisateur.

Ces cookies ne sont déposés ou lus qu’après l’obtention du consentement préalable de l’utilisateur.

En l’absence de consentement, les fonctionnalités publicitaires concernées ne doivent pas être activées.

8. Cookies liés aux contenus externes

Certaines pages peuvent contenir des contenus provenant de plateformes externes, par exemple :

  • des vidéos intégrées ;
  • des cartes interactives ;
  • des boutons de partage ;
  • des publications issues de réseaux sociaux ;
  • des services d’avis ou de communication.

Ces services tiers peuvent déposer ou lire des cookies lorsqu’ils sont chargés. Lorsqu’un consentement est nécessaire, le contenu concerné ne doit être activé qu’après l’accord de l’utilisateur.

9. Cookies internes et cookies tiers

Cookies internes

Les cookies internes sont déposés directement par le domaine bercherbois.fr. Ils sont généralement utilisés pour le panier, le compte client, les préférences et la sécurité du site.

Cookies tiers

Les cookies tiers sont déposés par un service ou un domaine différent de bercherbois.fr. Ils peuvent être liés à un service de mesure d’audience, un contenu intégré, une plateforme publicitaire ou une autre fonctionnalité externe.

Les tiers concernés peuvent agir comme responsables indépendants de certains traitements. L’utilisateur est invité à consulter leurs propres politiques de confidentialité et de cookies.

10. Liste des cookies utilisés

La liste exacte des cookies peut évoluer selon les fonctionnalités, extensions et services actifs sur le site.

Une liste actualisée des traceurs, comprenant leur nom, leur fournisseur, leur finalité et leur durée, est accessible depuis l’outil de gestion des cookies affiché sur le site lorsque celui-ci est disponible.

Les principales catégories utilisées sont présentées ci-dessous :

Catégorie Finalité Consentement Durée indicative
Cookies nécessaires Panier, compte, sécurité, session et fonctionnement du site Non, lorsqu’ils sont strictement nécessaires Durée de la session ou durée strictement nécessaire
Choix concernant les cookies Mémoriser l’acceptation, le refus ou les préférences Exempté lorsqu’il sert uniquement à conserver le choix 6 mois
Cookies fonctionnels Personnalisation et préférences facultatives Oui, sauf exception applicable Durée précisée dans le gestionnaire, au maximum 13 mois
Mesure d’audience Statistiques, fréquentation et amélioration du site Oui, sauf configuration bénéficiant d’une exemption Au maximum 13 mois pour les traceurs
Cookies marketing Publicité, mesure des campagnes et personnalisation Oui Durée précisée dans le gestionnaire, au maximum 13 mois
Contenus externes Vidéos, cartes, réseaux sociaux ou services tiers Oui lorsque les traceurs ne sont pas nécessaires Selon le service concerné, au maximum pendant la durée annoncée

11. Recueil du consentement

Lors de votre première visite, un outil de gestion des cookies peut vous permettre :

  • d’accepter tous les cookies facultatifs ;
  • de refuser tous les cookies facultatifs ;
  • de personnaliser votre choix par catégorie ;
  • d’accéder à des informations complémentaires.

Les cookies soumis au consentement ne doivent pas être déposés ou lus avant que l’utilisateur ait exprimé un choix positif.

La poursuite de la navigation, l’utilisation de la barre de défilement ou la fermeture du bandeau sans choix ne valent pas acceptation des cookies facultatifs.

12. Refus des cookies

Le refus des cookies facultatifs ne doit pas empêcher l’accès aux fonctionnalités essentielles du site.

Certaines fonctionnalités non essentielles peuvent toutefois être indisponibles, notamment :

  • certaines vidéos externes ;
  • les cartes interactives ;
  • les fonctionnalités de partage social ;
  • la personnalisation de certains contenus ;
  • la mesure détaillée de l’audience.

Les fonctions indispensables au panier, à la sécurité et au passage d’une commande peuvent nécessiter des traceurs strictement nécessaires.

13. Modification ou retrait du consentement

L’utilisateur peut modifier ses préférences ou retirer son consentement à tout moment depuis le lien ou l’icône de gestion des cookies disponible sur le site.

Le retrait du consentement doit être aussi simple que son acceptation. Il prend effet pour les utilisations futures des cookies concernés.

Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

14. Durée de conservation des choix

Le choix de l’utilisateur, qu’il s’agisse d’une acceptation ou d’un refus, peut être conservé pendant une durée de 6 mois.

À l’issue de cette période, l’utilisateur peut être invité à exprimer de nouveau ses préférences.

Un nouveau consentement peut également être demandé avant l’expiration de cette durée lorsqu’une nouvelle finalité ou un nouveau partenaire nécessitant un consentement est ajouté.

15. Durée de vie des cookies

La durée de vie d’un cookie dépend de sa finalité.

  • Les cookies de session sont supprimés ou expirent normalement à la fermeture du navigateur.
  • Les cookies persistants restent enregistrés pendant la durée nécessaire à leur finalité.
  • La durée de vie des traceurs de mesure d’audience ne doit pas dépasser 13 mois lorsqu’une telle durée est applicable.
  • La durée d’un cookie ne doit pas être prolongée automatiquement à chaque visite lorsque cela aurait pour effet de dépasser la durée annoncée.

Les données collectées au moyen d’un outil de mesure d’audience configuré conformément aux recommandations applicables peuvent être conservées pendant une durée maximale de 25 mois, sous réserve d’un réexamen régulier de leur nécessité.

16. Paramétrage du navigateur

L’utilisateur peut également configurer son navigateur pour bloquer, autoriser ou supprimer tout ou partie des cookies.

Les réglages sont généralement disponibles dans les rubriques « Confidentialité », « Sécurité », « Cookies » ou « Données de sites » du navigateur.

Les procédures varient selon le navigateur utilisé, notamment :

  • Google Chrome ;
  • Mozilla Firefox ;
  • Apple Safari ;
  • Microsoft Edge ;
  • les navigateurs disponibles sur Android et iOS.

Le blocage général des cookies depuis le navigateur peut empêcher certaines fonctionnalités essentielles du site de fonctionner correctement.

17. Protection des données personnelles

Certaines informations collectées au moyen de cookies peuvent constituer des données personnelles, notamment lorsqu’elles sont associées à une adresse IP, un identifiant ou un compte client.

Pour connaître les finalités des traitements, les destinataires, les durées de conservation et vos droits, consultez la politique de confidentialité.

18. Transferts hors de l’Espace économique européen

Certains services tiers peuvent traiter des données depuis un pays situé en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsqu’un tel transfert intervient, il doit être encadré par un mécanisme reconnu par la réglementation, notamment une décision d’adéquation ou les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

19. Mise à jour de la politique de cookies

BERCHER BOIS DE CHAUFFAGE peut modifier la présente politique afin de tenir compte d’une évolution du site, des outils utilisés ou de la réglementation.

La liste des cookies peut notamment évoluer lors de l’ajout, du retrait ou de la mise à jour d’une fonctionnalité ou d’une extension.

La version applicable est celle publiée sur cette page. La date de dernière mise à jour est indiquée au début du document.

20. En savoir plus

Pour obtenir des informations générales sur les cookies et les droits des utilisateurs, vous pouvez consulter le site de la Commission nationale de l’informatique et des libertés :

https://www.cnil.fr/

21. Nous contacter

Pour toute question concernant l’utilisation des cookies sur le site, vous pouvez contacter :

BERCHER BOIS DE CHAUFFAGE – BBC
Guillaume BERCHER – Entrepreneur individuel
1 chemin de la Lande
27130 Mandres – France

Téléphone : +33 7 51 23 69 10
Courriel : contact@bercherbois.fr